AIやVR、ブロックチェーンなど、さまざまな最新テクノロジーがありますが、その中でも、不動産取引をより便利で効率的にするReTechが注目を集めています。
本記事では、ReTechの概要をはじめ、注目されている背景や導入するメリット、主な業務内容などを解説します。
ReTechとは？
ReTechとは、「不動産（Real Estate）」と「最新技術（Technology）」を組み合わせた造語で、不動産業界におけるテクノロジー活用を指します。不動産テックとも呼ばれており、インターネットをはじめ、AIやビッグデータ、IoTなどの技術を使用し、不動産分野が抱える課題や問題の解決を推進するのが特徴です。
日本では最近注目されるようになったテクノロジーですが、アメリカでは2013年から多くのベンチャーが参入しており、急成長している分野として期待されています。
ReTechが注目されている背景
ReTechが注目されている背景には、主に「技術の進化」と「IT導入補助金」という2つの理由が挙げられます。
ここでは、それぞれの理由について具体的に紹介します。
技術の進化
近年、不動産業界においてもテクノロジーの進化が著しいことが注目を集めている理由として挙げられます。主な技術革新としては、物件価格の予測などで活用できるAIや物件の内見をオンラインで行えるVR、セキュリティ向上に一役買うブロックチェーンなどがあります。
また、以前に比べて運用がしやすくなったのも注目されている理由の一つです。これまでは操作性に不安を抱え、テクノロジーを導入しても使いこなせないのではないかと考える方が多くいました。
しかし、近年では一人ひとりのITリテラシーが向上し、操作方法が以前よりも簡単になったので使いこなすハードルが下がっています。
このような背景からReTechは注目を集めるようになり、今後もさらなる発展が期待される分野です。
IT導入補助金を活用できる
IT導入補助金を活用できるのも、ReTechが注目されている背景の一つとして挙げられます。IT導入補助金とは、主に中小企業や小規模事業者が自社で抱える課題にマッチしたITツールを導入する際の費用を一部補助できる制度です。
通常枠やインボイス枠などがあり、どこまで補助を受けられるかは変わってくるので注意が必要です。IT導入補助金を活用すればReTechが導入しやすくなり、業務効率化やコスト削減を実現しやすくなるでしょう。
企業がReTechを導入するメリットとは
企業がReTechを導入した際に得られるメリットは以下の3つです。
- 電子契約が利用できる
- マーケティングデータの取得ができる
- 情報の一元化ができる
各メリットを詳しく見ていきましょう。
電子契約が利用できる
ReTech企業の多くは電子契約サービスを提供しており、賃貸借契約などを電子上で完結できます。電子契約を導入することで、書面契約作業のコストを削減でき、契約にかかる時間を短縮できます。
また、紙ベースの契約書のように保管場所を用意する必要がなく、管理の手間を省くことが可能です。電子契約は改ざんが難しくセキュリティ面でも安心なため、不動産業界にとって大きなメリットとなるでしょう。
マーケティングデータの取得ができる
ReTechを活用すれば、顧客の行動履歴や属性データなどのマーケティングデータを取得することが可能です。具体的には、顧客から受けた問い合わせに対する対応や物件のアクセス状況、顧客のリアルな意見などを収集できます。
マーケティングデータを社内で共有しておくと、担当者が不在でも顧客対応しやすくなり、顧客満足度の向上にも役立ちます。
ReTechを導入し、顧客に関わるデータを収集・分析すれば顧客ニーズに合わせてきめ細やかなアプローチを実現でき、効果的な顧客獲得や売上アップなどにつなげやすくなるでしょう。
情報の一元化ができる
ReTechを導入すると、不動産業務に関わるさまざまな情報を一元管理することが可能です。物件情報や顧客情報、契約情報などを一つのシステムで管理できれば業務効率化を促すことができ、ヒューマンエラーの防止にもつながります。
ReTechによる情報の一元化は、不動産ビジネスにおける生産性の向上と、データドリブンな意思決定の後押しに役立ちます。
ReTechの代表的なサービス
ReTechの代表的なサービスとして、以下の4つが挙げられます。
- 不動産情報・メディア
- 仲介業務支援
- 管理･アフター業務支援
- スペースシェアリング
ここでは、それぞれのサービス内容を具体的に紹介します。
不動産情報・メディア
ReTechを活用することでWebサイトやアプリ、メディアなどを通して不動産情報を提供できます。具体的には、エリアや間取り、価格といった物件情報、内見のオンライン予約などが可能です。
近年ではインターネットが普及したことにより、手軽に物件情報をチェックできるようになったため、不動産の購入や賃貸を希望する方が理想的な物件を探せるようになっています。
ReTechによる不動産情報の提供は、不動産業界が活性化するために必要不可欠といえます。
仲介業務支援
ReTechの仲介業務支援サービスは、不動産の売買などの業務をオンライン上で行うことができ、顧客情報や営業支援といった仲介業務に特化したサポートを提供するサービスです。たとえば、オンラインによる物件内見やメールなどのやりとりだけで取引を完結できることなどが挙げられます。
また、VRを活用すれば遠方に住んでいる顧客でも臨場感のある内見を実現でき、購入意欲を刺激できます。
仲介業務支援サービスを活用することで、物件の購入や売却を検討している方や借りたいと考えている方の手間を大幅に削減でき、顧客満足度と利便性の向上につなげられるでしょう。
管理･アフター業務支援
ReTechの管理･アフター業務支援は、不動産業務に関わる管理をサポートできるサービスです。顧客情報や物件情報の一元管理、新入居者の募集、クレーム対応などが主なサポート内容です。
また、ReTechの機能によっては請求収納管理や水道の検針管理などもでき、業務の効率化を図れます。
不動産業界における管理業務やアフター業務は基幹業務であるため、管理･アフター業務支援サービスを上手に活用するのがポイントです。
スペースシェアリング
ReTechのスペースシェアリングは、空いているマンションや土地などをシェアやマッチングを行うサービスです。短期間から中期間の間、空いているスペースを有効活用でき、一定期間だけ使用したいと考えるユーザーの要望を満たしています。
代表的なものでは、自宅の駐車場を貸すシェアパーキングや空いている会議室を貸すレンタルオフィスなどが有名です。
スペースシェアリングはスペース全体を1社で借りるよりもコストを抑えられて無駄を削減できるため、不動産を有効活用したい方や一時的に空間を使いたい方から注目を集めています。
ReTechで活躍する上場企業
ReTechで活躍する上場企業として、主に2社挙げられます。
ここでは、それぞれの企業が提供しているReTechについて紹介します。
バリュークリエーション株式会社
バリュークリエーション株式会社は、マーケティングDX事業やデジタルメディア事業、不動産DX事業を展開している企業です。不動産DX事業では、地域の解体費用の相場や最安値が分かるサイト「解体の窓口」を提供しています。
物件情報や写真を活用し、全国の1,700社の解体企業から解体費用の見積もり入札が届く逆オークション制度を採用しており、業者との直接的なやりとりは発生しません。見積もりから比較検討、解体後の土地売却などをオンラインで完結することが可能です。
GMO ReTech株式会社
GMO ReTech株式会社は、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどを手掛ける不動産テック企業です。
賃貸運営を楽にする不動産管理会社向けオーナーアプリを提供しており、収支報告や電子契約がオンラインで行えます。オーナーとの情報伝達をスムーズに行えるため、利用オーナー数第1位を獲得しています。
また、入居者向けのアプリも展開しており、使用しやすいUIが魅力です。FAQ機能も充実しているので、問題や疑問があるときでも気軽に質問できます。
ReTech業界における今後の課題
ReTech業界は、急速に発展している一方で課題も抱えています。
ReTechは著しい成長を果たしていますが、不動産業界が持つ豊富な知識やノウハウをデータとして活用できる状態になっていないといわれています。知識などの資産がデータとして活用できる状態でなければ、ビッグデータやAIを効果的に活用するのは厳しいです。
ReTech業界において、不動産業界の知識やノウハウをデータとして活用できる環境を整え、AIなどのテクノロジーを効率的に使用できるようにするのが、解決すべき課題として挙げられています。
ReTech業界を軸に転職するポイント
ReTech業界を軸に転職する際、押さえておきたいポイントとして以下の4つが挙げられます。
- 企業やポジションに応じて必要なスキルを理解する
- 不動産業界や最新テクノロジーの情報収集をする
- 企業の規模やフェーズを理解する
- 転職エージェントに相談する
最後に、転職に関するポイントを具体的に解説するので転職活動の際に役立ててください。
企業やポジションに応じて必要なスキルを理解する
ReTech業界への転職を検討する際は、企業やポジションに応じて求められるスキルを理解することが重要です。ReTech業界では、ITリテラシーやマーケティングなどのスキルが求められる傾向にあります。
また、ポジションによってはエンジニアや営業の実務経験を問われる可能性もあります。
ReTech業界への転職を考えている場合は、企業研究を行うとともに自身のスキルを明確にし、自分ならではの強みをアピールできるようにしましょう。
不動産業界や最新テクノロジーの情報収集をする
ReTech業界への転職活動では、不動産業界の現状や最新テクノロジーの動向について積極的に情報収集することが大切です。たとえば、不動産業界では現在どのようなことが起きているのか、どのようなテクノロジーがトレンドなのかなどを知っておくことをおすすめします。
また、ReTechに関するイベントやセミナーなどに参加したり、ReTech企業のブログやSNSをチェックしたりするのも、不動産業界の最新情報を得る手段の一つです。
情報収集を通じてReTech業界の現状や今後の展望を理解しておくと、面接で好印象を与えられます。
企業の規模やフェーズを理解する
規模やフェーズによって求められるスキルや経験が異なるため、企業の規模やフェーズを理解しておくのも押さえておきたいポイントです。たとえば、大手企業の場合は安定性が高く体系的な教育制度がある反面、高い専門性が問われます。
一方、ベンチャー企業の場合は事業の成長性が高く実力次第では早期にキャリアアップできますが、安定性に欠ける場合は少なくありません。
ReTech業界への転職を目指す際は、企業の規模やフェーズを理解した上で自身の強みやキャリアプランに合った企業を選ぶことが重要です。
転職エージェントに相談する
ReTech業界への転職活動では、専門性の高い転職エージェントに相談することをおすすめします。転職エージェントは非公開求人を含む豊富な求人情報を提供しており、書類選考や面接対策などのサポートが充実しています。
また、年収交渉のアドバイスや入社後のフォローアップも行ってくれるため、安心して転職活動を進められるでしょう。
ReTech業界は企業によって求めるスキルや経験が異なるため、転職エージェントを通じて自身の強みを活かせる企業を見つけるのが大切です。
ReTech業界に転職するならフォルトナへ
ReTechは不動産業界に革新をもたらす注目の分野です。企業がReTechを導入することで、電子契約やマーケティングデータ取得、情報の一元化などのメリットが得られます。
ReTech業界への転職を目指す際は、企業の規模やフェーズ、求められるスキルを理解しておくことが重要です。
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