BPMとは
BPMは「Business Process Management」の略で、企業の業務プロセス管理を指す手法です。企業内で行われるさまざまな業務プロセスを対象に、課題を発見し、それを改善するためのPDCAサイクルを回し続けることが目的です。この手法を用いることで、企業全体の視点から最適な仕事の仕方を再設計し、継続的な改善を図ります。
BPMの重要性
BPMは、業務効率の向上やコスト削減、品質の向上など、企業の競争力を高めるために重要な役割を果たします。各プロセスにおける課題を明確にし、改善策を講じることで、より効率的で効果的な業務運営が可能になります。また、全社的な視点で業務を見直すことで、部門間の連携を強化し、組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。BPMは、企業が持続的に成長するための基盤となる手法です。