納期遵守率

納期遵守率とは

納期遵守率は、商品やサービスを約束した納期通りに提供できた割合を示す指標です。この指標は、企業が顧客に対してどれだけ確実に約束を守れるかを数値化したものであり、ビジネスの信頼性を測る重要な要素となります。特に製造業やサービス業においては、納期遵守率が高いことが顧客満足度の向上につながり、企業の評判にも大きく影響します。

サプライチェーンにおける納期遵守率の重要性

納期遵守率はサプライチェーンの効率性や信頼性を測るために用いられます。サプライチェーンは、原材料の調達から製品の製造、そして最終的な顧客への配送までの一連の流れを指します。このプロセスが円滑に進むことで、企業は顧客に対して約束した納期を守ることができます。納期遵守率が高いと、サプライチェーン全体が効率的に機能していることを示し、企業の競争力を高める要因となります。