コンサルと企業の“最適なマッチング”で、フリーコンサルを当たり前に
[水上]
弊社フォルトナも、皆様のライフタイムパートナーとして、社員一人ひとりが自身の目標を追求しながら、中長期的な目線での人生設計やキャリア設計、およびその実現に向けた転職支援を含むサポートをご提供しています。やみくもに転職を勧めるのではなく、最適な選択をサポートし、場合によっては現職残留をご提案する場合もございます。その点、長期的視点でお客様に寄り添う貴社のスタンスに対しては、非常に共感を覚えました。
続いて、スキルシェア部門（SCB/ICB）についてお話をお伺いできますでしょうか？
[徐様]
フリーコンサルとクライアントの最適なマッチングを実現しています。初めにSCB/ICBに登録されたフリーランスの方々と面談し、希望するプロジェクトや保有スキルなどを丁寧にヒアリングしていきます。そのうえで、ご希望を踏まえた案件をご紹介し、クライアントとの面談を設定します。双方合意すれば、条件交渉などもサポートします。クライアント側に対しては、どのような人材を求めているのかをヒアリングし、最適なフリーコンサルをご紹介しています。さらに、SCB/ICBにご登録いただいているフリーランスの方々に対しては、定期的なフォローアップも行っています。例えば、現在の仕事で困っていることはないか、今後のキャリアプランについてなど、親身に相談に乗っています。このように、フリーコンサルとクライアントの双方に対して、きめ細やかなサポートをご提供しています。
[水上]
どれくらいのフリーコンサルが登録されているのでしょうか？
[徐様]
現在、約1,500名のフリーコンサルが登録しており、ほぼ全員が大手ファーム出身者です。質の高いマッチングを実現するために、コンサルティングファーム出身の担当者が、登録者一人ひとりと面談を行い、これまでの経験やスキル、希望などを詳しくヒアリングしています。具体的には、過去のプロジェクトや実績などをヒアリングし、フリーコンサルとしてのご活躍イメージの解像度を高めていきます。
また、コンサルティングファーム出身の担当者だからこそ、クライアント企業から「こういう案件を受注したから、こういう人材が欲しい」といった大まかなオーダーをいただく場合であっても、必要な体制やスキル、業務内容を具体的にイメージすることができます。そのため、無駄なコミュニケーションを省き、必要最低限の情報交換で、最適な人材をご紹介できる点が、クライアントから高く評価されています。
質の高いマッチングを維持するためには、コンサルティング経験者が継続的に関与していくことが重要だと考えています。一方で、コンサルタントとして必要とされる経験・スキルを見極めるノウハウを、コンサルティングファーム出身者以外の人材にも共有していくことも、今後のミッションであると感じています。
[水上]
高い精度でマッチングできる人材が増えれば、クライアント満足度の向上にもつながりそうですね。ちなみに、案件はどのように組成されるのでしょうか？
[徐様]
既存のメンバーのつながりを生かして案件を獲得するケースもあれば、地道な営業活動を通じてフリーランス活用を提案し、新たな顧客を開拓していくケースもあります。
ブティック系コンサルティングファームからご相談をいただくことも多く、自社のコンサルタントだけでは人手が足りない場合や、特定の専門性をもつ人材が不足している場合に弊社をご利用いただいております。また、事業会社のクライアントから、即戦力となるフリーランス人材を探しているというご相談を受けるケースもあります。
[水上]
フリーランスのコンサルタントを活用されるのは事業会社の方が多いイメージでしたが、コンサルティングファームからのご相談もあるのですね。
[徐様]
そうですね。事業会社のクライアントにとっては、コンサルティングファームやコンサルタントの活用に慣れていないことも多く、いきなりフリーコンサルと契約することにハードルを感じられることもあります。一方、ブティック系コンサルティングファームなどは、フリーコンサルに対する一定の理解があるため、活用も抵抗がないという一面があります。
[水上]
確かに、フリーコンサルを活用することは、まだ一般的に浸透しきっていない状況だと感じます。
[浴野様]
確かに現状では、心理的な抵抗感などから、フリーランス活用が一般的になるには至っていません。しかし、将来的には、フリーランス需要は大きくなると予想していますし、目指しているところでもあります。現在はブティック系コンサルティングファームより発注いただいた案件をご支援する機会が多いですが、今後は大企業や大手ファームにも積極的にアプローチし、選ばれる存在を実現していく必要があります。さらに、将来的には、ベンチャー企業などにもサービスを拡大していきたいと考えています。そのために、フリーコンサルの効果的な活用方法や質の担保に関する情報提供などを積極的に行い、市場全体を活性化させていきたいです。最終的には、市場全体でフリーコンサルの活用が当たり前になり、質の高いサービスが提供されることで「フリーランスのコンサルタント＝優秀」といった仕組みを構築し、「”プロフェッショナル”を再定義する」ことをミッションに掲げています。
質の高いコンサルタントが集まるGroovementの魅力的な環境とは
[水上]
日本でもフリーランスの働き方が広まっていくなかで、根本的な価値観にも影響が及んでいきそうです。そう考えると非常に大きなテーマに挑戦されているのですね。その点、やはり「質」の面での先入観がどうしてもあるかと思うのですが、貴社ではどのように高い品質を担保されていますか？
[徐様]
フリーコンサルの方々にご登録いただく際、複数項目を設けて厳しい審査を行い、質の高い人材だけに案件をご紹介しています。そのため、質の高い社内のコンサルタントとフリーコンサルの組み合わせを実現できており、お客様にも最適なサービスを提供することができていると感じます。
ただ、コンサルタントの世界では、どうしても「大手ファーム出身者＝優秀」というイメージが先行しがちです。弁護士や会計士のように資格がないため、出身ファームが能力を担保する1つの指標となっています。そのため、「Groovementでフリーランスとして何年働いていた」という経歴が、コンサルタントの優秀さを示す指標の1つになるような世界を目指しています。例えば、「Groovement認定コンサルタント」のような資格を設けることで、フリーコンサルとしてのキャリアを明確に示せるようにしたいと考えています。一方、フリーランスになると、どうしても役職やランクが上がっていかないという現状もあるので、そこも変えていく必要があると感じています。
[吉澤様]
私たちのコンサルティング部門における品質保証は2つのポイントがあります。
1つ目は、採用する人材の質です。現在、リファラル採用を中心に進めていますが、大手ファームで高い評価を得てきた人材を採用するという明確な基準を設けています。具体的には、スキップでのプロモーションなど、社内で明確に評価されてきた実績のある優秀な人材を採用しています。
2つ目は、プロジェクト体制です。現在は少数精鋭の体制で、1人のコンサルタントが3～5件のプロジェクトを並行して担当しています。プロジェクトメンバー同士で相互にチェックしたり、他のコンサルタントと連携しながら密にコミュニケーションを取ったりすることで、誰がどんな案件に、どのような立場で関わっているのかを全員が把握している環境です。1人のマネージャーだけでは対応が難しい案件でも、チームで知見を共有し、お客様に最適な提案をすることができます。
質の高いコンサルタントがチームで仕事をすることで、多くのお客様からリピートや高い評価をいただいているという実績につながっていると思います。
[水上]
大手ファームで働かれている方が、次のステップとして、Groovementを選ばれる理由はどこにあると思いますか？
[吉澤様]
Groovementのコンサルティング部門で働く魅力は、大きく3つあると認識しています。
1つ目は、小規模な会社ならではの成長機会です。従来のファームでは得られなかった、より高い視座での仕事に挑戦できます。例えば、シニアコンサルタントであればマネージャー、マネージャーであればディレクターといった、上位の役割を担うことができます。大手ファームでは経験できないようなスピードで、コンサルタントとしての経験値を積むことができます。
2つ目は、報酬体系です。年俸制に加えて、歩合制を導入しています。プロジェクトにアサインされればされるほど、給与が青天井に上がる仕組みです。コンサルティング業界では、働きたくても思うように働けない状況もあるなかで、Groovementでは、個人が希望する働き方に応えることと、それに応じた報酬を提供しています。もちろん、ワークライフバランスを考慮した働き方も可能です。私自身も最近子供が生まれたばかりですが、子育てや家庭の事情を考慮して、柔軟に労働時間を調整しながら働いています。
3つ目は、事業家としての成長機会です。弊社のコンサルタントは、コンサルティングサービスの提供だけでなく、新規事業開発やコーポレート部門へも参画します。例えば、法人向けの研修サービス「Pro Essence」も、その一環として生まれたものです。コンサルタントとして働くだけでなく、新規事業の立ち上げに携わることができます。また、採用やPR、ブランディングなど、コーポレート部門の業務にも横串で携わることができます。コンサルタントとしてのスキルアップだけでなく、新規事業やコーポレート部門での経験を通して、多様なキャリアを築くことも、Groovementで働く大きな魅力の1つではないかなと思っています。
コンサルタントファーストの組織風土で、新たなコンサル市場の開拓に挑戦する者を求む
[水上]
皆様も大手ファームから次のステップとしてGroovementを選ばれていますが、転職して良かったと感じるポイントはどのようなものがあるでしょうか？
[徐様]
何か意見や質問がある時に、気軽に話せる環境や雰囲気があるのがとても良いなと思います。前職では、役職や年齢、経験もさまざまな人がいたので、質問や意見を言う際に「こんなことを質問しても大丈夫かな」「こんな意見を言ったらどう思われるかな」と遠慮することもあったように思います。
しかし、Groovementでは、どんどん発言できる雰囲気があります。これは年齢が近いことや社員間でのコミュニケーションが豊富なことも理由だと思います。毎月、スキルシェア部門とコンサルティング部門合同での交流会や、年末のワーケーション、新年会や忘年会などの全社行事も充実しています。イベント以外でも、日々のちょっとした交流で社内の雰囲気を感じることができます。例えば、誰かが「ちょっと休憩してお菓子食べよう」と声をかけると、自然と人が集まってきて、お菓子を分け合いながら談笑するような、ほっこりするような時間もあります（笑）。
[吉澤様]
コンサルタントファーストの社風が組織風土として定着していることです。仕事で必要な書籍やツールなど、必要なものには惜しみなく投資しているなど、サービス提供者のコンサルタントが働きやすく、前向きに仕事に取り組める環境が優先されている点もこの会社の好きなところです。ハードに働く一方で、事業方針の1つでもある「前向きに楽しく仕事ができる環境」を作り上げられているなと実感します。
特に、そのコンサルタントファーストの風土を形にしたものが、月次での慰労会だと思っています。食事会は月間の目標達成度に応じてグレードを変えています。120%以上達成なら1人1万円程度の高級店、100%を少し超える程度なら7000円程度の店、未達なら激辛店や大衆居酒屋に行くこともあります。ジャンルを決めたり、持ち回りで担当を決めたりするなど毎回コンセプトも設けています。そしてただ美味しいものを楽しむだけでなく、その月の成果や頑張りを振り返り、互いに褒め合い、リスペクトし合うことで、チームワークを高めています。「来月も美味しいものが食べられるように頑張ろう！」と、英気を養う時間が非常に好きで、スタートアップならではだと思います。
[水上]
皆が同じ目標をもって、互いに褒め合いながら同じ方向に進んでいることは非常に素敵だなと思います。
[吉澤様]
そうですね。自分が担当していない業務について、他のメンバーが担当している場面を常に見ていることが大きな理由だと思います。コンサルティングプロジェクト以外でも、採用担当、PR担当、営業担当など、さまざまな業務に積極的に関わっています。「この人は採用活動で会社に貢献している」「この人はPR活動で会社の認知度を高めている」といったように、それぞれの役割を認め合い、リスペクトし合うことで、良いコミュニケーションが生まれる環境です。その結果、上下関係にとらわれずフラットに協力し合えることが、良好な人間関係につながっていると感じています。
[水上]
非常に仲間意識が高いことが伺えますね。
最後に候補者の皆様へメッセージをお願いいたします！
[徐様]
想像していた以上に刺激的な毎日を過ごしています。スタートアップの4期目で、社員は20名ほどなので、一人ひとりの影響力が非常に大きいです。ぶつかることもありますが、みんなで同じ目標に向かって進んでいく一体感があります。個々の影響力が大きいからこそ、お互いを尊重し合える仲間が集まれば、より大きな相乗効果を生み出せると思っています。
[吉澤様]
Groovementでコンサルタントとして働くことは、コンサルタントとしてのキャリアはもちろん、社会人としてのキャリアにとっても、非常に魅力的だと心から感じています。
まず、コンサルタントとしての働き方という点では、小規模な会社だからこそ、大手ファ－ムでは経験できないような、1つ～2つ上のレベルの仕事に挑戦できます。高いレベルで価値を発揮することが求められる環境であり、コンサルタントとして成長できる機会がたくさんあります。
また、キャリアの幅を広げたいという方にも最適な環境です。Groovementでは、コンサルタントとして専門性を追求することも、新規事業開発や組織作りに携わることも可能です。コンサルタントとして働きながら、「コンサルタント以外の仕事もしてみたい」「新しいことに挑戦したい」と思ったときに、転職せずに社内で新しいことにチャレンジできる風土があります。なので、この話が少しでも刺さった方はぜひ一緒に働きましょう！
[浴野様]
とにかくスタートアップを楽しみたい！という熱い思いをもった方にぜひ仲間になってほしいと思っています。コンサルティング経験をおもちの方で、現状に満足せず「これでいいのだろうか？」とモヤモヤしている方や、新しい挑戦をしたいけど、何をしたらいいか迷っている方がいたら、ぜひエントリーしていただけたらなと思っています。コンサルタントだけでなく、コンサルティング業界に興味がある方や、市場を創るような大きなことに挑戦したいという熱い思いをもった方を歓迎します。Groovementでの毎日は、本当に刺激的で、あっという間に時間が過ぎていきます。実際、私も濃い毎日を過ごしていると、「あれ？あれからまだ2ヶ月しか経ってないんだ」と驚くこともしばしばです。いまいるメンバーも経験したことのない難しい挑戦に対して1歩踏み出せるメンバーが揃っています。平凡じゃないからこそ楽しめる環境があります。「主体性があって優秀で素直な人」「チャレンジを楽しめる人」はぜひ一緒に働きましょう！
[水上]
本日はありがとうございました！