PwCコンサルティング合同会社のFront office & Experience(FOX)チームとFuture Design Lab(FDL)チームにおいて、中途採用候補者様に向けた部門紹介と社員との座談会イベントを開催いたします。当日は、CX/CRM/データ/AIを中心としたFront office & ExperienceやUX改善に加え、将来の事業機会や顧客体験を構想するデザイン活動を担うFuture Design Labのポジションの説明・事例紹介と、実際に活躍する社員と対話いただける少人数セッション実施予定です。
コンサルタントの働き方やPwCでのキャリア、カルチャーについて、生の声を聞くことができる絶好のチャンスです。
転職をご検討中の方はもちろん、まだ具体的には転職を考えていない方も、カジュアルにご参加ください。
※選考要素はございません。
職務内容
クライアントの企業変革・事業成長に直結する顧客体験(CX)の高度化を目的に、調査・戦略・設計・実装まで一貫したUI/UXデザインをリードします。
本ポジションは、単なるUI制作や画面設計にとどまらず、顧客インサイト、事業戦略、テクノロジー活用、業務変革を踏まえたEnd-to-Endの体験設計を担うものです。CRM / MA / EC / Web / App / 店舗 / コールセンターなど、複数チャネルを横断した顧客体験を構想・設計し、データやAIを活用した継続的な改善サイクルの構築まで支援します。
加えて、Future Design Lab / FDI領域では、現在顕在化している課題へのUX改善に加え、社会・技術・産業・生活者価値観の変化を起点に、将来の事業機会や顧客体験を構想するデザイン活動を担います。不確実性の高いテーマに対して、未来洞察、シナリオ設計、サービスコンセプト開発、プロトタイピング、ビジュアルナラティブ等を通じて、クライアントの中長期的な変革アジェンダ形成を支援します。
本ポジションでは、UI/UXデザインの実務能力に加え、まだ明確に定義されていない未来の問いを発見し、仮説化し、体験として可視化する力を重視します。
イベントAgenda(予定)
1)Front office & Experienceチームの紹介・プロジェクト紹介
2)Future Design Labチームの紹介・プロジェクト紹介
3)社員との座談会 (業務内容・プロジェクト深堀り/カルチャー・人事制度等のテーマ別座談会を予定)
イベント開催形式
対面:同社大手町オフィス (大手町Oneタワー)
登録資格
参加対象
・大卒以上
・社会人経験3年以上
必須要件 ※以下いずれかの経験を有すること。
デザインファーム/事業会社等での経験
・UI/UXデザインの実務経験
・Web / App / Service等のデジタルプロダクトまたはサービス設計経験
・Figma、Adobe XD等を用いた設計経験
・ユーザーリサーチから設計、プロトタイピング、改善までの一連の経験
・ユーザー視点と事業視点の双方を踏まえた体験設計経験
コンサルティングファーム/SIer/デジタル企業等での経験
・CX / UX関連プロジェクトの経験
・顧客体験設計、サービス設計、業務設計の経験
・事業部門、IT部門、マーケティング部門等を巻き込んだプロジェクト推進経験
・デジタルサービス、CRM、MA、EC、Web、App等に関する基本的な理解
<FDL / FDI領域で特に求める経験・能力>
FDL / FDI領域に関心を持つ方については、上記に加え、以下のいずれかの経験・能力を重視します。
・未来洞察、スペキュラティブデザイン、サービスデザイン、デザインリサーチ、ビジネスデザインのいずれかの経験
・社会、技術、産業、生活者変化を読み解き、事業機会や体験仮説に変換した経験
・不確実性の高いテーマを構造化し、問い、仮説、コンセプトに落とし込む力
・抽象的な戦略テーマを、体験、ストーリー、プロトタイプとして具体化する力
・リサーチ、ワークショップ、可視化を通じて、多様なステークホルダーの合意形成を支援した経験
・新規事業開発、サービスコンセプト開発、イノベーションプロジェクトへの関与経験
歓迎
・デザインシステム構築経験
・UXリサーチの高度な設計・分析経験
・定量調査、定性調査、行動データ分析を組み合わせたインサイト抽出経験
・CRM / MA / CDP / EC / CMS等の理解
・HCD、デザイン思考、リーンUX、アジャイル開発の実践経験
・サービスブループリント、カスタマージャーニー、業務フロー等を用いたサービス設計経験
・AIを活用したデザイン制作、リサーチ、プロトタイピング経験
・生成AI、データ、先端技術を活用した新しい体験設計への関心
・Miro、Figma、Adobe Creative Cloud、Keynote、Notion等を用いた構想・可視化・プロトタイピング経験
・英語でのリサーチ、資料作成、コミュニケーション経験
・ビジネスレベルの英語力
FDL / FDI領域では、以下の経験・関心を特に歓迎します。
・未来洞察、フォーサイト、シナリオプランニングに関する経験
・スペキュラティブデザイン、デザインフィクション、トランジションデザインに関する知見
・社会課題、産業構造変化、先端技術、生活者価値観の変化に対する強い関心
・中長期の事業構想、イノベーション戦略、新規事業創出に関するプロジェクト経験
・リサーチから得られた示唆を、ナラティブ、ビジュアル、プロトタイプに変換した経験
・展示、映像、ワークショップ、体験型プロトタイプ等、画面に閉じないアウトプットの制作経験
・クライアントの経営層・事業責任者との対話を通じて、抽象度の高いテーマを具体化した経験
勤務地
東京
備考
※履歴書、職務経歴書は簡易なものでも問題ございません。
※応募者多数の場合は、抽選を行うことがございます。
※詳細連絡はイベント直前に行いますので、ご予定の確保をお願いいたします。
主催企業について
応募方法
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